如何實現(xiàn)醫(yī)院保潔規(guī)范化

我國現(xiàn)如今醫(yī)院很多都有病患者流量較大人工成本高,難以控制的服務質量,通常醫(yī)院會選擇外包給其他的公司或者企業(yè),后勤社會化趨勢越來越加的明顯。隨著醫(yī)院保潔規(guī)范化社會不斷的加深,保潔工作出現(xiàn)引發(fā)了很多的問題。因為醫(yī)院病患秘密集中的場所,微生物和產生的病毒細菌較多,需要做好完善的保潔工作,科學規(guī)范的工作流程,有利于提高保潔人員的工作效率,來保障醫(yī)生護士們看病的環(huán)境的安全無毒且衛(wèi)生。

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保潔公司管理層和保潔員多為非醫(yī)學領域人員,消毒隔離知識缺乏,各項管理制度不健全、欠完善;保潔員大多來自農村或下崗工人、衛(wèi)生知識缺乏、自我防護意識淡薄、人員流動性較大,導致醫(yī)院保潔方案質量得不到保證,給醫(yī)院感染的控制帶來很大的安全隱患。

醫(yī)院保潔質量管理概述20世紀50年代初美國管理學家戴明先生提出的一種管理工具,又稱做戴明循環(huán)。每個步驟英文的首字母,即計劃、實施、檢查、處理,通過四個階段的管理使工作質量在循環(huán)中不斷得到提升。這種循環(huán)模式是一環(huán)套一環(huán),環(huán)環(huán)相扣,相互促進,波浪式螺旋上升的運行模式。PDCA循環(huán)就是依照這樣的管理方法和螺旋式上升的運行模式開展質量管理,這樣周而復始的運轉下去的科學程序,進行全面的質量管理的全過程,現(xiàn)已廣泛應用于各個領域并效果顯著。

總之,醫(yī)院保潔工作在社會上的不斷加深,并且保潔等工作都是由外包的物業(yè)公司,提供相應的管理與服務,后勤保障部負責監(jiān)管督查和考核。根據情況,將循環(huán)引入保潔工作,實行醫(yī)院和保潔公司雙向管理,醫(yī)療廢物的規(guī)范處理,提高保潔工作對保潔員的規(guī)范性和一致性培訓進行管理,對提高保潔質量意義重大并取得了良好效果。