物業(yè)管理服務(wù)公司作為社區(qū)管理的重要組成部分對(duì)于居民來說是非常重要的,因?yàn)閰f(xié)同參與基層治理能夠讓整個(gè)治理格局更加完善以及高效,組織機(jī)構(gòu)以及管理模式都會(huì)逐漸優(yōu)化從而符合居民需求。下面介紹物業(yè)管理服務(wù)的公司如何提升管理質(zhì)量。
1、明確各區(qū)域管理目標(biāo)保持一致性
參與社區(qū)治理的物業(yè)管理公司都是居民良好生活的創(chuàng)造者,雖然各個(gè)居民之間的生活管理訴求不盡相同,但是其根本的或者說是目標(biāo)要求都是一樣的,也就是社區(qū)的良好發(fā)展,因此各區(qū)域管理至今都明確其目標(biāo)具有一致性,在這種條件下才可以將物業(yè)管理的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)而做到合作共贏。
2、確定物業(yè)管理的職責(zé)范圍
物業(yè)管理服務(wù)公司結(jié)合轄區(qū)的實(shí)際情況來制定管理辦法,同時(shí)還可以執(zhí)行合同賦予的權(quán)利并且依照規(guī)定收取物業(yè)費(fèi)用,對(duì)于轄區(qū)內(nèi)的不良行為可以進(jìn)行糾正和制止,在居民交付物業(yè)費(fèi)的時(shí)候還需要根據(jù)實(shí)際情況制定維修計(jì)劃或資金方面的使用計(jì)劃,接受工商、行政部門的監(jiān)督。
3、完善主客體之間信息交流途徑
物業(yè)公司參與進(jìn)來的多主體協(xié)同治理有很重要的一點(diǎn)就是信息交流互通有無,主要以居委會(huì)、業(yè)委會(huì)和物業(yè)管理公司為主要的交流方,所以信息的有效溝通更加重要。在社區(qū)中應(yīng)該構(gòu)建一個(gè)由物業(yè)管理公司輔助、社區(qū)內(nèi)各群體廣泛參與的信息交流體系,要考慮到不同信息接收群體的特點(diǎn)。
根據(jù)講解發(fā)現(xiàn)物業(yè)公司之所以能夠良好地管理好小區(qū)的各方面事務(wù),還是在于社區(qū)以及居民的支持與配合,再搭配物業(yè)管理服務(wù)公司的良好制度以及先進(jìn)的管理辦法就可以實(shí)現(xiàn)了,同時(shí)物業(yè)公司也需要及時(shí)披露物業(yè)費(fèi)的使用情況以及及時(shí)解決問題。