在我們熟悉的印象里,提起物業(yè)管理會比較自然地想起小區(qū)住宅的物業(yè)管理。然而在醫(yī)院這種公共場所也存在著自己的物業(yè)負責單位。并且對于醫(yī)院來說,選擇服務(wù)較好業(yè)務(wù)水平較佳的醫(yī)院物業(yè)公司對于醫(yī)院的服務(wù)水平以及醫(yī)療條件的維持體現(xiàn)有著較為重要的意義。
醫(yī)院物業(yè)管理指物業(yè)經(jīng)營者運用現(xiàn)代科學管理手段和技術(shù),融管理、服務(wù)、經(jīng)營于一體,對醫(yī)療機構(gòu)的后勤系統(tǒng)實施多方位、多功能的管理的活動,其特點是為醫(yī)療機構(gòu)的使用人提供多方面、較為高效、更加人性化的服務(wù)。該類管理的服務(wù)對象是人。此類物業(yè)管理所用到的設(shè)備運行起來具有一定的連續(xù)性。由于醫(yī)院不同于寫字樓或住宅小區(qū),醫(yī)院的部分設(shè)備需要二十四小時不間斷地運行,在運行或提供服務(wù)期間無法利用停水、停電的方式進行設(shè)備維修。這給醫(yī)院的物業(yè)管理工作帶來了較大的難度,這也提醒我們醫(yī)院設(shè)備的維修養(yǎng)護須做到科學合理,而服務(wù)質(zhì)量較好在業(yè)界內(nèi)享有較好聲譽的物管理公司會對于不能間斷運行的設(shè)備調(diào)整良好使用性。其次,醫(yī)院的物業(yè)擁有的保潔人員團隊的業(yè)務(wù)水平能力較高,保潔人員會按照嚴格的規(guī)定進行分類處理和清運,執(zhí)行嚴格的消毒、隔離和防護制度,防止出現(xiàn)交叉感染的情況。同時具備一定的理療常識,能夠在工作中做好自身的防護。維持溫馨、安靜的環(huán)境,醫(yī)院的保潔工作既要保證醫(yī)院內(nèi)的干凈整潔,又要考慮醫(yī)院環(huán)境的這種特殊要求。大面積作業(yè)時,應(yīng)注意防止機器設(shè)備使用時產(chǎn)生很大的噪音和對場地環(huán)境的污染。
醫(yī)院是接納多種病癥病人的公共場所,其衛(wèi)生條件以及衛(wèi)生標準需要較好地把控和維持以達到較好的對病患的服務(wù)水平,而選擇家在行業(yè)內(nèi)具有較好口碑,業(yè)務(wù)較為熟練,服務(wù)水平較好的醫(yī)院物業(yè)公司有助于更好地維持醫(yī)院的整潔度。