引入物業(yè)保潔管理平臺來幫助企業(yè)完成部分或者全部的工作,是目前企業(yè)管理中對部分作業(yè)內(nèi)容分配比較流行的方式之一,這種方式對企業(yè)來講不僅費用相對較低,還能夠獲得比較技術性的服務,性價比更高,所以更受到廣大企業(yè)的歡迎,但是挑選合適的平臺,需要注意以下幾點。
1、員工基礎技能合格
員工基礎技能是對物業(yè)保潔管理平臺的基本要求,只有合格的技能才能完成企業(yè)的基本要求,這也是雙方能夠達成合作的前提。對員工進行培訓并且定時或不定時進行檢查,確保員工技能達到對應的要求,是平臺管理工作內(nèi)容的一部分。
2、員工服務意識高
以提供服務為主要業(yè)務內(nèi)容的管理平臺,員工服務意識是平臺的口碑構成的重要部分,也是企業(yè)選擇平臺時重點考察的環(huán)節(jié)之一。服務意識高能夠讓企業(yè)享受到更好的服務,愉快的合作過程也是為下倫合作做鋪墊,是能夠實現(xiàn)長期合作的前提。
3、平臺及員工資格證書齊全
選擇物業(yè)保潔管理平臺的原因之一就是企業(yè)對部分工作內(nèi)容不熟悉,或者沒有能夠完成對應工作的技術人員,才選擇整體工作外包給有能力的平臺。這個時候員工的資格證書就顯得尤為重要了,持證上崗是規(guī)定也是工作的基礎。檢查相關證件是企業(yè)選擇平臺接受服務的前提。
對于企業(yè)來說,選擇物業(yè)保潔管理平臺是性價比和工作效率都更高的一個方式,但是在選擇前需要確定好平臺和員工的相關資質,保障工作的安全和有效推進,其次要選擇員工服務意識高,基礎技能合格的平臺,工作技能是平臺業(yè)務能力的體現(xiàn),服務意識則是平臺管理能力和平臺工作氛圍的整體表現(xiàn)。