醫(yī)院物業(yè)公司管理主要負(fù)責(zé):1、房屋及附屬設(shè)備設(shè)施的維護(hù)和運(yùn)營(yíng)管理;2、交通安全保障服務(wù);3、病房床上用品、洗滌劑的供應(yīng)管理服務(wù);4、環(huán)境衛(wèi)生、保潔、消毒和管理;5、護(hù)理服務(wù)管理;6、物資配送等
我們經(jīng)常聽到的房產(chǎn)一般都在住宅區(qū)。所謂社區(qū)財(cái)產(chǎn),是我們聽說(shuō)過的一個(gè)職業(yè)。相信大家都知道,他們主要負(fù)責(zé)管理小區(qū)的住宅問題、治安問題、設(shè)備維修問題。,一般情況下,業(yè)主有任何問題都可以向物業(yè)詢問。這個(gè)時(shí)候,物業(yè)會(huì)盡量提供幫助,這也是有保障的。如果物業(yè)不給業(yè)主任何答復(fù)或態(tài)度惡劣,您可以去找物業(yè)公司投訴或提出建議,讓物業(yè)管理公司給一個(gè)答復(fù)。
我們說(shuō)的醫(yī)院物業(yè)公司也有相似之處,但范圍是永遠(yuǎn)定的。其職責(zé)是房屋及其附屬設(shè)備設(shè)施的維護(hù)和運(yùn)行管理;交通安全和安保服務(wù);環(huán)境衛(wèi)生、清潔、消毒和管理;護(hù)士服務(wù)管理;材料分發(fā)等
醫(yī)院物業(yè)管理服務(wù)對(duì)象具有雙重性質(zhì)。醫(yī)務(wù)工作者不僅為病人服務(wù),而且同時(shí)滿足了醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)需求,同時(shí)又是服務(wù)于患者的?;颊呤侨鮿?shì)群體,決不會(huì)像居住區(qū)內(nèi)的居住(用)戶、辦公人員等那樣易于管理和服務(wù)。對(duì)服務(wù)要求越高,管理就越困難。醫(yī)院物業(yè)管理除了要為醫(yī)護(hù)人員、病人提供很好的服務(wù)和高效管理,創(chuàng)造安全、文明、整潔、舒適的環(huán)境外,還要保障醫(yī)院的正常醫(yī)療秩序。此外,良好的物業(yè)管理范圍也很廣,包括醫(yī)院門診部、住院部、行政樓、醫(yī)技樓等,各管理部門的運(yùn)作方式各不相同,有管理處統(tǒng)一協(xié)調(diào)控制。醫(yī)院物業(yè)管理的職能和范圍決定了其高難度管理。對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生要求高,服務(wù)好是醫(yī)院物業(yè)管理的一大特色。清洗是當(dāng)務(wù)之急,也是管理中較大的挑戰(zhàn)。
他們都是經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)專門的管理人員,熟悉很多管理制度,所以醫(yī)院的大部分活動(dòng)都離不開他們。當(dāng)然,從事物業(yè)管理的人也應(yīng)該具備良好的品德和職業(yè)素質(zhì),這樣才能有強(qiáng)烈的服務(wù)信念,才能提高醫(yī)院的管理水平。