醫(yī)院后勤主要承擔(dān)著醫(yī)院環(huán)保、水電、維修、飲食、零購、動(dòng)力、房屋以及固定資產(chǎn)管理、安全消防等工作,幾乎涵蓋了醫(yī)院的各個(gè)環(huán)節(jié),是醫(yī)療質(zhì)量和安全的基本要素,也是保證醫(yī)院醫(yī)療教學(xué)科研等工作順利適時(shí)的重要保障,醫(yī)院后勤一站式服務(wù)有哪幾種外包的模式?

1、內(nèi)部承包制

這種承包方式的形式歸納起來是醫(yī)院內(nèi)部進(jìn)行業(yè)務(wù)重組,自行成立后勤服務(wù)系統(tǒng),并依照企業(yè)管理模式進(jìn)行管理,整體服務(wù)水平和及管理能力較改革之初有所提升,但仍屬醫(yī)院建立的自身服務(wù)系統(tǒng),未引入市場(chǎng)化的機(jī)能。具體方法是將醫(yī)院后勤的部分工作以計(jì)件、計(jì)量的班組承包制,主要是針對(duì)車輛管理、布品洗縫、員工餐飲等方面;對(duì)小范圍和小金額的工程項(xiàng)目由醫(yī)院內(nèi)的工程人員自行承包處理。這種承包方式實(shí)行獨(dú)立經(jīng)濟(jì)核算,可提高工作效率和個(gè)人收入,在一定程度上調(diào)動(dòng)了職工的工作積極性。但也存在很多問題,主要存在的問題是定制化程度不夠,缺少監(jiān)督,效率提高幅度不大。

2、后勤服務(wù)外包

社會(huì)化企業(yè)開始部分進(jìn)入醫(yī)院后勤服務(wù)領(lǐng)域,醫(yī)院將部分后勤工作交由社會(huì)上的具有資質(zhì)的企業(yè)負(fù)責(zé),例如醫(yī)院的鍋爐房、布衣清洗、警衛(wèi)、維修、衛(wèi)生清潔等工作,這種方式極大促進(jìn)了醫(yī)院的后勤服務(wù)能力和整體質(zhì)量提升,醫(yī)院后勤也從改革中得到了甜頭,擺脫了后勤沒管理、管理差的面貌。目前各醫(yī)院都開始從后勤社會(huì)化方面加強(qiáng)開發(fā),努力實(shí)現(xiàn)為病患提供多元化的服務(wù),減員增效,提高后勤工作效率等目標(biāo)。

部分醫(yī)院開始實(shí)行了多種后勤管理模式的嘗試,其中代表性的是后勤作為二級(jí)單位實(shí)行獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧、管辦分開、專項(xiàng)社會(huì)化等多種形式。是醫(yī)院的后勤管理有了大幅度的進(jìn)步。貫徹醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)后勤社會(huì)化的要求,國內(nèi)各醫(yī)院結(jié)合自身的特點(diǎn)和實(shí)際情況,醫(yī)院后勤一站式服務(wù)形成了比較成功的社會(huì)化模式。